近日,我院配備的醫(yī)療自助服務(wù)機正式啟用,通過該機器,病人在門診掛號、繳費結(jié)算時無需排隊,大大減少了就診時間。目前,除自主發(fā)卡、自主打印和住院業(yè)務(wù)未開放外,其他功能皆以投入使用。只要使用自費卡、社???、市民卡在自助終端或者收費處存入足夠預(yù)存,即可直接找醫(yī)生掛號看病,不用再到收費處排隊繳費,可直接在醫(yī)生處,醫(yī)技窗口和自助機上繳費記賬。
我們醫(yī)院為減少醫(yī)生工作量,方便病人,推出具我院特色的通過手機短信告知病人帳戶余額與消費清單。而對一些不方便用手機的病人,讓病人到自助設(shè)備及各個護士分診臺打印清單與查詢帳戶。這在市級醫(yī)院中是唯一一家。以下為自助銀醫(yī)通的流程示意圖。