“您可以關注我院微信號，在‘超女俱樂部’里與我們直接溝通……”近日，我院婦產科超聲室創(chuàng)建了一個醫(yī)患溝通平臺，在這個“俱樂部”里，患者不但可以了解做婦產科B超的預約、就診流程，還可以直接與“超女”互動溝通。
永嘉李女士懷孕28周多了，預約了半個月后的三維超聲檢查，她擔心預約的時間太晚了，不知道會不會錯過最佳檢查時間。于是她打開溫州市人民醫(yī)院官方微信，將自己的疑問發(fā)送到“超女俱樂部”溝通欄目里，很快“超女”醫(yī)生就給了科學的答復。
年輕的胡女士懷孕不到3個月，產科醫(yī)生給她開了超聲檢查單，胡女士一看是“陰道B超”，頓時不高興了，因為她聽說早孕做陰道超聲會影響胎兒健康，表示自己要投訴醫(yī)生。婦產科B超醫(yī)生了解情況后，將“俱樂部”里面的一篇專家的科普文章《孕期超聲檢查，疑惑大揭秘》推薦給胡女士，她看了之后，打消了心中的疑慮，表示今后會一直關注“超女俱樂部”，多學習孕期科普知識。
其實，“超女”是溫州市人民醫(yī)院婦產科超聲室的醫(yī)護人員，而“超女來了”是醫(yī)院青年文明號發(fā)起的一項公益活動，主要是免費為基層婦女，尤其是低收入家庭婦女、殘障婦女進行婦科檢查及婦科超聲檢查。目前該公益項目已經在瑞安、永嘉、樂清等地開展免費檢查活動。
婦產科超聲室主任水旭娟介紹，在“超女”活動中查出許多陽性患者需要接受進一步治療，為了給這部分基層婦女提供方便，特別開設了“超女俱樂部”這項“售后服務”。欄目開通后，許多非“超女來了”公益活動的孕產婦及患者也都慕名來咨詢交流。
打開溫州市人民醫(yī)院官方微信，在“醫(yī)院資訊”菜單里點擊“超女俱樂部”，可以看到里面有科室介紹、溝通欄、科普知識、超女風采、檢查候診、合作團隊六個版塊。
水旭娟主任介紹，“科室介紹”包括專家簡介、超聲項目、預約和就診流程介紹、便民服務措施等介紹；“溝通欄”顧名思義，用戶可以在上面留言提問，每天都會有“超女”進行專業(yè)答復；“科普知識”里的科普文章都是“超女”精心選取的，這些科普知識都是孕產婦及患者經常咨詢的問題答案；“檢查候診”則可以查詢預約時間，并手機自助報到，免去排隊等候時間；“合作團隊”包括許多用戶咨詢的產科VIP病房和溫州市體檢中心婦科體檢套餐介紹。院辦 黃河
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